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Questions fréquentes

Ce que vous voulez savoir

Combien coûte votre service ? +
Nous appliquons des frais de dossier transparents, communiqués en amont. Ils rémunèrent notre travail d’analyse, de comparaison et d’accompagnement. Le montant est toujours indiqué clairement avant toute décision de votre part.
Êtes-vous indépendants des compagnies ? +
Oui, totalement. Nous ne sommes liés contractuellement à aucune compagnie d’assurance en exclusivité. Nous travaillons avec plus de 50 partenaires et choisissons librement la solution la mieux adaptée à votre situation, sans biais commercial.
Quel est le délai de réponse ? +
Pour un dossier complet avec toutes les pièces justificatives, nous pouvons traiter votre demande en moins de 24h à réception. Sans les pièces complètes, le délai dépend du temps de réception des documents complémentaires. Pour les produits spécialisés (BTP, profils atypiques, professions réglementées), comptez généralement 48 à 72h une fois le dossier complet, le temps d’interroger les marchés appropriés.
Je suis dans une situation atypique, pouvez-vous m’aider ? +
Nous avons une solution dans 99 % des cas — y compris pour les profils résiliés, malussés, sinistrés, jeunes conducteurs, conventions AERAS, reprises d’activité, profession en cumul d’activités. N’hésitez pas à nous contacter directement.
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